الشروط والأحكام

مرحباً بكم في شركة شروق الأنوار للتجارة العامة والنقل العام والمقاولات العامة وتصدير المنتجات النفطية والفحص الهندسي – ذ.م.م. تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") علاقتك مع شركتنا ("الشركة"، "نحن"، "لنا") فيما يتعلق باستخدام خدماتنا والتعامل معنا.

باستخدام خدماتنا أو التعاقد معنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

تقدم شركة شروق الأنوار مجموعة متكاملة من الخدمات تشمل:

• خدمات الدعم اللوجستي للقطاع النفطي والغازي
• نقل وتوزيع المشتقات النفطية
• مقاولات البناء والتشييد
• مشاريع الطاقة الشمسية والمتجددة
• تصدير المنتجات النفطية
• الاستشارات الهندسية والفنية

يلتزم العميل بما يلي:

• تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند التعاقد
• الالتزام بجدول السداد المتفق عليه
• توفير التصاريح والموافقات اللازمة في الوقت المناسب
• التعاون مع فريق العمل وتسهيل وصولهم لموقع المشروع
• إبلاغ الشركة فوراً بأي تغييرات في نطاق العمل

شروط الدفع والفواتير:

• يتم تحديد شروط الدفع في العقد الموقع بين الطرفين
• تُستحق الدفعة المقدمة عند توقيع العقد (عادة 30%)
• الدفعات المتبقية تُستحق وفق مراحل الإنجاز المحددة
• التأخر في السداد قد يؤدي إلى تعليق العمل
• نقبل التحويلات البنكية والشيكات المصدقة

لن تكون الشركة مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدام خدماتنا أو عدم القدرة على استخدامها.

المسؤولية الإجمالية للشركة في أي حال لن تتجاوز المبلغ المدفوع من قبل العميل مقابل الخدمات المحددة.

لا تتحمل الشركة مسؤولية التأخيرات الناجمة عن ظروف القوة القاهرة.

نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية:

• نجمع فقط المعلومات الضرورية لتقديم خدماتنا
• لا نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة دون موافقتك
• نستخدم تقنيات أمان متقدمة لحماية بياناتك
• يحق لك طلب حذف بياناتك في أي وقت

جميع المحتويات المعروضة على هذا الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم، هي ملكية حصرية لشركة شروق الأنوار أو مرخصيها.

يُحظر إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل أي من هذه المحتويات دون إذن كتابي مسبق.

يمكن إنهاء العقد في الحالات التالية:

• بالاتفاق المتبادل بين الطرفين
• إخلال أحد الطرفين بالتزاماته التعاقدية
• ظروف القوة القاهرة المستمرة لأكثر من 90 يوماً
• إفلاس أو تصفية أحد الطرفين

في حالة الإنهاء، يلتزم كل طرف بتسوية المستحقات المالية وفقاً للعمل المنجز.

في حالة نشوء أي نزاع بين الطرفين، يتم حله وفق الخطوات التالية:

1. المفاوضات الودية: محاولة حل النزاع بالتفاوض المباشر
2. الوساطة: اللجوء إلى وسيط محايد متفق عليه
3. التحكيم: إحالة النزاع للتحكيم وفق قواعد غرفة تجارة بغداد
4. القضاء: اللجوء للمحاكم العراقية المختصة

تخضع هذه الشروط للقانون العراقي، وتكون محاكم بغداد هي المختصة.

للاستفسارات القانونية أو أي أسئلة حول هذه الشروط: